Cómo Solicitar El Detalle De La Factura De MTS

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Cómo Solicitar El Detalle De La Factura De MTS
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Video: Cómo Solicitar El Detalle De La Factura De MTS

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Video: Solicite facturas o comprobantes autorizados por el SRI a imprentas 2024, Mayo
Anonim

El operador de telefonía móvil MTS brinda a sus suscriptores la oportunidad de controlar sus gastos de comunicaciones móviles y recibir un estado de cuenta detallado. Si sus gastos en este artículo le parecieron excesivos, aproveche esta oportunidad y vea qué servicios le cuestan más de lo que esperaba.

Cómo solicitar el detalle de la factura de MTS
Cómo solicitar el detalle de la factura de MTS

Instrucciones

Paso 1

Para solicitar una cuenta MTS detallada, puede comunicarse directamente con la oficina de esta empresa. No olvide traer su pasaporte confirmando que está solicitando información sobre la cuenta móvil registrada a su nombre. Este servicio se le proporcionará de forma gratuita.

Paso 2

En el caso de que tenga la capacidad de acceder a Internet, vaya al sitio web de MTS y especifique la región en la que su teléfono móvil está registrado en la configuración. A la derecha, en la barra lateral, seleccione "Asistente de Internet" en el menú y acceda a esta sección.

Paso 3

Para activar su subsección personal, ingrese su número de teléfono móvil en el formato especificado e ingrese la contraseña. Puede obtenerlo escribiendo 25, un espacio, su contraseña en un mensaje SMS. Su longitud debe ser de al menos 6 caracteres, y debe contener al menos un número, una letra latina en minúscula y una mayúscula. Si ya usó el Asistente de Internet, pero olvidó su contraseña, no se preocupe, simplemente envíe un SMS con una nueva contraseña. En el sistema, se cambiará automáticamente, inmediatamente después de recibir su mensaje.

Paso 4

En el menú, seleccione el elemento "Cuenta" - "Control de gastos". Los detalles de la factura se le pueden presentar en dos versiones: para el mes actual y para cualquier período a más tardar seis meses a partir de la fecha actual. Elija la opción que necesite.

Paso 5

Puede recibir información detallada sobre las llamadas salientes realizadas desde su teléfono, SMS enviados, MMS y conexiones a Internet por correo electrónico oa su cuenta personal de asistente de Internet. Especifique el método de entrega del informe. Si eligió el correo electrónico, ingrese su dirección en el campo correspondiente. En el siguiente paso, seleccione su formato de documento preferido: xml, html, pdf o xls. Verifique los parámetros del pedido y confírmelo presionando el botón "Pedido".

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