Una de las preguntas más frecuentes que tienen los nuevos usuarios de MTS Ucrania es la pregunta: ¿cómo consultar su cuenta corriente? El operador de telefonía móvil ofrece a sus suscriptores varias formas de comprobar el saldo actual. Para hacer esto, el usuario debe determinar qué método de conexión utiliza.
Verificación de saldo para suscriptores de contrato
La empresa MTS le permite consultar el saldo actual directamente desde su teléfono móvil. Los suscriptores de contrato solo necesitan ingresar el número corto * 110 * 10 # y presionar la tecla Llamar, luego de lo cual recibirán información completa sobre su cuenta, así como otros servicios de la empresa. Por ejemplo, el suscriptor podrá recibir información sobre promociones actuales, la cantidad de paquetes SMS o MMS utilizados, así como la cantidad de megabytes restantes en la cuenta.
Para seleccionar el idioma del menú, al final del número corto 110 * 10, agregue la combinación * 01 # - para seleccionar el idioma ucraniano, * 02 # - para ruso y * 03 # - para inglés.
Verificación de cuenta para suscriptores de MTS Contact en roaming
Los suscriptores de MTS Contact que se encuentran en el extranjero tienen la oportunidad de verificar el estado de su cuenta personal no solo enviando una solicitud a un número corto, sino también usando el Centro de Servicio para Suscriptores de MTS llamando al +380 50 508 1111. La llamada es absolutamente gratuita desde Bielorrusia, Rusia, Uzbekistán y Armenia. Desde otros países, solo el primer minuto es gratis. Los minutos posteriores se cobran según la tarifa vigente.
Verificación de cuenta básica para suscriptores de prepago
Para verificar el saldo, los suscriptores de prepago de MTS deben marcar una combinación de teclas corta * 101 #, que le permite conocer el estado de la cuenta principal, así como el período de validez de los servicios para el número actual.
El período de servicio es estándar para todos los usuarios de prepago de MTS y equivale a 365 días desde el último momento de reabastecimiento de la cuenta por un monto superior a UAH 5.
Enviar una solicitud de un número corto es gratis, tanto en el área de cobertura como en roaming.
Verificar una cuenta adicional para suscriptores de prepago
Para verificar el saldo de la cuenta adicional, los suscriptores conectados de forma prepaga deben marcar el número corto * 110 * 10 #, que le permite verificar la cuenta de bonificación a la que se acreditan los fondos por participar en varias promociones de MTS Ucrania o sus socios.
Comprobando la cuenta en el sitio web de la empresa
La empresa MTS es un líder reconocido en el mercado de servicios de comunicaciones móviles y ofrece un paquete completo de servicios, por lo que no puede prescindir de un sitio web corporativo. Puede consultar este recurso en mts.com.ua. A continuación, seleccione la pestaña "Verificar saldo" en el menú de la izquierda del sitio y siga las instrucciones. En el portal, el usuario puede consultar su cuenta, independientemente del tipo de conexión del que sea suscriptor.
