La pérdida o robo de un teléfono con tarjeta SIM es una situación desagradable. Para evitar pérdidas económicas importantes, es necesario bloquear urgentemente la tarjeta. Utel brinda la oportunidad de hacer esto por teléfono.
Necesario
- - El pasaporte;
- - teléfono.
Instrucciones
Paso 1
Ten tu pasaporte listo. Para bloquear la tarjeta, debe proporcionar los datos personales de la persona para quien se emitió. Si es la primera vez que se encuentra en esta situación y tiene miedo de dictar datos, no se preocupe. Esto deberá hacerse para compararlos con los datos del contrato. De esta forma, confirmará su identidad y el derecho a bloquear la tarjeta.
Paso 2
Encuentra tu teléfono. Puede llamar desde su casa o el trabajo, preguntarle a un amigo, esposa, conocido. Marque el número de teléfono único de Utel: 8800300 1800 (o 8800300 1802).
Paso 3
Espere a que responda la estación. Escuche atentamente las indicaciones de información proporcionadas. Cambie el teléfono al modo de tono y presione el número requerido.
Paso 4
Espere a que el operador conteste. Infórmale sobre la pérdida o robo de tu teléfono con una tarjeta SIM. Dile que quieres bloquearla.
Paso 5
Proporcione los detalles del pasaporte, plan de tarifas, saldo de la tarjeta al operador. La tarjeta se bloqueará. Asegúrese de especificar en qué plazo sucederá esto y si es necesario que se presente personalmente en la oficina de ventas. A veces, la tarjeta se bloquea por teléfono solo durante un día.
Paso 6
Utel brinda una oportunidad conveniente para recibir una nueva tarjeta SIM con su número anterior. Pregúntele a su operador dónde y cuándo puede obtener una nueva tarjeta. Por lo tanto, continuará usando el conjunto habitual de números, y los amigos y conocidos no tendrán que memorizar uno nuevo.
