Puede cambiar la tarifa actual en la red Megafon por una más atractiva en el sitio web oficial de la empresa en el sistema de autoservicio Service-Guide o en una de las oficinas.
Instrucciones
Paso 1
Visite el sitio web oficial de la empresa Megafon. En la esquina superior izquierda, busque el botón "Guía de servicio". Haz click en eso.
Paso 2
Inicie sesión en el sistema de autoservicio. Para hacer esto, ingrese su número de teléfono y contraseña en los campos especiales. Si no ha recibido un código de acceso al sistema de la Guía de servicio antes o lo ha olvidado, siga las instrucciones sobre el campo para ingresar el número y la contraseña.
Paso 3
Preste atención al menú vertical en el lado izquierdo de la página. Necesita el ítem "Servicios y Tarifa". Haga clic en él; aparecerá un submenú frente a usted. Seleccione el primer elemento "Cambiar el plan de tarifas" en él.
Paso 4
Explore los planes de precios que están disponibles para usted. Recuerde que el sistema de autoservicio le permite elegir no ninguna tarifa disponible en el arsenal de un operador de telecomunicaciones, sino solo las que se enumeran en la parte principal de la página que se abre. Puede establecer una fecha concreta a partir de la cual operará el nuevo plan tarifario. Si desea elegir uno de los otros contratos disponibles, comuníquese con la oficina de la empresa.
Paso 5
Elija la oficina Megafon que más le convenga. Esta información está disponible en la página principal del sitio web oficial en el menú horizontal en la sección "Ayuda y Servicio". Puede utilizar un sistema de búsqueda conveniente por el nombre de la estación de metro o en el mapa.
Paso 6
Visite la oficina de Megafon. Explique al empleado que desea cambiar a otro plan de tarifas, pero que no está disponible en el sistema de autoservicio.
Paso 7
Complete el formulario de solicitud que le proporcionó el empleado de la oficina, indique en él el plan de tarifas al que le gustaría cambiar. Proporcione al especialista su pasaporte. La conexión al nuevo plan de tarifas se realizará dentro de dos semanas, se enviará un mensaje SMS a su número. Recuerde que se carga una tarifa de la cuenta por cambiar de una tarifa a otra, su monto es de hasta 200 rublos.
