A menudo sucede que un suscriptor, que utiliza los servicios de un operador de telefonía móvil, no está familiarizado por completo con los parámetros de su plan de tarifas y con su nombre. Si eres uno de estos usuarios, puedes actuar de varias formas para conocer tu tarifa.
Instrucciones
Paso 1
Puede averiguar qué tarifa está utilizando en este momento comunicándose con el salón de comunicación de Megafon o con el centro de soporte técnico para suscriptores. Los expertos te ayudarán brindándote la información necesaria, así como cambiando el plan tarifario por uno más rentable y conveniente (si lo necesitas). Puede encontrar las direcciones de las tiendas de telecomunicaciones más cercanas en el sitio web oficial del operador.
Paso 2
Además, puede obtener información sobre su tarifa en la red Megafon North-West utilizando la Guía de servicios. Primero, inicie sesión (es decir, ingrese su nombre de usuario y contraseña) y luego seleccione la pestaña "Para suscriptores de contrato". Los clientes del operador "Megafon" también pueden obtener más información sobre su plan de tarifas llamando al servicio gratuito de 500 suscriptores.
Paso 3
Los clientes de la empresa pueden familiarizarse con las tarifas de Megafon, conocer los servicios prestados, iniciar sesión en el sistema de autoservicio Service-Guide, recibir las últimas noticias del operador mediante el Interactive Assistant (quiosco de información con módem 3G). Dichos asistentes se encuentran en las oficinas de ventas y servicio de Megafon. No hay ningún cargo por su uso.
