Los módems móviles MTS están diseñados para acceder a Internet desde una computadora portátil o personal con un puerto USB. Este tipo de comunicación es bastante conveniente, ya que se puede utilizar en cualquier lugar donde haya una señal de operador.
Para saber por qué dejó de funcionar el módem, primero verifique el saldo de su tarjeta SIM. Al utilizar algunas tarifas, incluso pequeñas cantidades en la cuenta pueden considerarse insuficientes para realizar una conexión a Internet. Consulte el sitio web oficial del operador para obtener información sobre los requisitos de saldo. Lea atentamente todas las cláusulas de las condiciones, ya que puede haber restricciones ocultas.
Verifique la funcionalidad de su módem en otra computadora. Si el módem está funcionando en otra computadora, entonces el problema debe buscarse en el software de su computadora. Si el módem tampoco funciona allí, es muy probable que esté averiado. Lea sobre los principales problemas que pueden surgir al trabajar con un módem. Como regla general, todo esto se describe en las instrucciones especiales instaladas con el módem.
Compruebe si el programa MTS y el sistema operativo detectan el módem. Para hacer esto, inicie el programa MTS Connect y espere a ver si detecta la presencia de un módem conectado. Al mismo tiempo, puede iniciar el "Administrador de dispositivos" y verificar si el módem está en la lista de equipos instalados.
Instale los controladores más recientes para su módem. Como muestra la práctica, se pueden encontrar en el sitio web oficial de la empresa MTS o mediante motores de búsqueda. Verifique la configuración de su programa antivirus o cualquier programa con funcionalidad de Firewall. Si no hay un programa antivirus, instálelo y ejecute un análisis completo de su computadora.
Si los archivos del sistema están gravemente dañados, deberá reinstalar el sistema. A veces es más fácil llevar a cabo este procedimiento que comprender las complejidades de los programas en conflicto. Al reinstalar el sistema operativo, asegúrese de transferir los datos importantes a otro medio de almacenamiento.