Cada vez con mayor frecuencia, los suscriptores de redes móviles se convierten en víctimas de estafadores y descubren que una cierta cantidad de fondos desaparece de su cuenta todos los días. En este caso, debe deshabilitar inmediatamente las suscripciones pagas a MTS. De esta manera podrá reducir significativamente los costos.
Instrucciones
Paso 1
Marque * 152 * 2 # en su teléfono para verificar gratis qué suscripciones pagas están conectadas en este momento. Para deshabilitar las suscripciones pagas a MTS, llame al 0890. Siga las instrucciones del autoinformer y espere hasta que comience la conexión con el operador. Dígale a su representante de soporte que desea deshabilitar los servicios pagos. Lo más probable es que se le solicite que proporcione los datos de su pasaporte y otra información de control.
Paso 2
Intente ponerse en contacto con una de las tiendas móviles de MTS en su ciudad y pídale al empleado que desactive las suscripciones pagas a MTS. Necesita tener su pasaporte con usted. Tenga en cuenta que solo el propietario del número puede realizar una solicitud para desactivar los servicios, se denegará a otras personas.
Paso 3
Desactive las suscripciones pagas a MTS usted mismo utilizando el asistente de Internet. En el sitio web oficial de la empresa MTS, seleccione "Iniciar sesión en su cuenta personal" en la esquina superior de la página. Realice el sencillo procedimiento de registro, siguiendo las instrucciones en la pantalla, y luego ingrese su cuenta personal usando el nombre de usuario y la contraseña recibidos.
Paso 4
Vaya a la pestaña "Asistente de Internet", luego ingrese a la sección "Tarifas y servicios". Aquí puede desactivar las suscripciones pagas a MTS, si están en la lista. Tenga cuidado y estudie detenidamente todos los servicios disponibles antes de deshabilitar cualquiera de ellos, ya que algunas opciones son importantes, y si se desconecta descuidadamente, no podrá realizar llamadas y otras acciones con su tarjeta SIM existente.
Paso 5
Tenga en cuenta la naturaleza de los servicios que desea desactivar. Si en un cierto período de tiempo recibe algún mensaje de números cortos, intente enviar un SMS de respuesta con la palabra STOP. Como regla general, después de esto, llega un mensaje de respuesta que indica que se ha dado de baja con éxito de una suscripción paga.
Paso 6
Conecte la opción: un bloqueador de números cortos. Este servicio está incluido en varias tarifas de MTS, pudiendo conocer la posibilidad de su conexión en la oficina de atención al cliente o en la web del operador. Esta función suele ser una función de pago, así que asegúrese de tener fondos suficientes para usarla.
