Con el tiempo, los operadores de telecomunicaciones pueden obtener planes de tarifas más favorables para los suscriptores. Por lo tanto, algunos clientes quieren cambiar su tarifa actual y conectar otra en su lugar. Este emprendimiento se puede realizar de diferentes formas.
Instrucciones
Paso 1
Los suscriptores de MegaFon pueden cambiar su tarifa actual de forma gratuita si utilizan el sistema de autoservicio de Internet llamado Service Guide. Después de iniciar sesión en el sistema, debe seleccionar el elemento "Cambio de tarifa" en la pestaña "Tarifas y servicios". En la lista, haga clic en el plan de tarifas que más le convenga y confirme su elección. Los usuarios también pueden visitar la oficina de la compañía en cualquier momento o comunicarse con el Servicio de Suscriptor de MegaFon. Un empleado le ayudará a seleccionar y activar una nueva tarifa. Es cierto que el nuevo plan entrará en vigor solo el primer día del próximo mes.
Paso 2
El operador "MTS" pone a disposición de sus clientes los sistemas "Asistente móvil" e "Asistente de Internet". Para ingresar al segundo sistema, debe activarlo llamando al número gratuito 0870261. Para cambiar la tarifa, los suscriptores también pueden visitar el centro de servicio o el salón de comunicación MTS.
Paso 3
En "Beeline" existe un sistema de gestión, gracias al cual se pueden controlar los servicios, pedir detalles de facturas, bloquear una tarjeta SIM y, lo más importante, cambiar la tarifa y recibir toda la información necesaria al respecto. Dicho sistema se encuentra en
Paso 4
Para iniciar sesión en el sistema, necesitará un inicio de sesión personal y una contraseña temporal. Puede obtenerlos enviando una solicitud USSD * 110 * 9 # desde su teléfono móvil. Por cierto, su inicio de sesión será su número de teléfono, presentado en formato de diez dígitos. Se recomienda utilizar la contraseña recibida solo para el primer inicio de sesión, así que cámbiela por una permanente, que debe contener de 6 a 10 caracteres.
Paso 5
El operador "Beeline" no es una excepción, brindando a sus clientes la oportunidad de contactar con cualquier salón de comunicación de la empresa o con la oficina de atención al cliente. Un empleado siempre estará listo para ayudarlo a resolver sus problemas y responder a todas sus preguntas. Por cierto, si presenta la solicitud en persona, deberá llevar su pasaporte y el contrato para la prestación de los servicios de comunicación.
