Cualquier suscriptor de MTS tiene la oportunidad de recibir un informe detallado sobre sus gastos de comunicaciones móviles, que contendrá información sobre todas las llamadas, mensajes enviados y recibidos, así como sobre los gastos de Internet. Puede obtener los detalles de la factura tanto en formato electrónico como en papel.
Instrucciones
Paso 1
Puede solicitar un detalle de factura en una de las tiendas MTS o en el sitio web www.mts.ru en la sección "Asistente de Internet". Para recibir detalles en la sala de exhibición de MTS, necesitará un pasaporte personal, y para realizar un pedido a través del Asistente de Internet, necesitará una contraseña, que se puede obtener usando el comando de servicio * 111 * 25 #
Paso 2
Los detalles de la factura se pueden proporcionar solo para llamadas de voz durante el período especificado, o puede contener información completa sobre todos los costos de comunicaciones móviles. Al solicitar un informe en el salón-tienda MTS, puede elegir los detalles de la factura para cualquier período y, con la ayuda del Asistente de Internet, solo tendrá acceso a los datos de los últimos 6 meses.
Paso 3
Además, en cualquier momento puedes obtener un informe sobre las últimas 5 acciones realizadas y el coste de la última llamada. Para hacer esto, marque * 152 # desde su teléfono móvil y presione la tecla Llamar. Recibirás un mensaje con toda la información.
Paso 4
Si está interesado en recibir una factura mensual detallando a su dirección de correo electrónico, puede activar los servicios "Factura detallada" y "Factura entrega". La conexión de estos servicios también está disponible en el sitio web www.mts.ru en la sección "Asistente de Internet", así como en cualquier sala de exposición de MTS.