Si es necesario ver los servicios conectados en MTS, debe utilizar uno de varios métodos para obtener la información proporcionada por el operador. Entre ellos se encuentran los comandos de USSD, la mesa de ayuda, la cuenta personal del usuario y algunos otros.
Instrucciones
Paso 1
Puede ver los servicios conectados en MTS completando una solicitud especial de USSD desde un teléfono móvil que esté conectado a este operador. Marque * 152 * 2 # y presione el botón de llamada. Recibirá un mensaje SMS con información sobre las opciones actualmente conectadas, así como el costo de usarlas.
Paso 2
Intente llamar al operador de MTS marcando el número gratuito 8 800 250 0890. Mientras está en el menú de voz, presione la tecla 0 para iniciar una conexión directa con el operador. Pídale a un empleado de soporte técnico que le diga qué servicios están conectados en este momento. Después de eso, espere un SMS con una descripción de los servicios activos. Si hay una oficina de MTS o un salón de comunicación cerca de su lugar de residencia, puede visitarlo personalmente y contactar a los empleados para obtener información sobre los servicios conectados. No olvide traer su pasaporte.
Paso 3
Utilice el sitio web oficial del operador MTS, donde también es posible conocer los servicios gratuitos y de pago conectados. Vaya a la sección "Cuenta personal". Siga las instrucciones para activar el acceso a este servicio. En su cuenta personal, debe ir al menú "Asistente de Internet", luego seleccionar "Tarifas y servicios". Haga clic en el elemento "Gestión de servicios". La información sobre las opciones conectadas se ubicará en forma de tabla con una descripción detallada de cada una de ellas.
Paso 4
Si desea deshabilitar los servicios pagos en MTS para reducir el costo de las comunicaciones móviles, su cuenta personal en el sitio web del operador lo ayudará. En la sección "Administración de servicios", preste atención al botón "Desactivar" que se encuentra frente al nombre de la opción. Al hacer clic en él, detendrá instantáneamente el funcionamiento de este servicio.
Paso 5
Para deshabilitar las suscripciones pagas y detener el envío de correos que llega a su número de teléfono, use la sección "Suscripciones" en su cuenta personal. Frente a cada opción hay un botón para deshabilitarla. También intente enviar un mensaje con la palabra STOP al número corto desde el cual se reciben los mensajes. Además, puede conectar o desconectar varios servicios y boletines de noticias comunicándose con la mesa de ayuda del operador.
