A menudo, enviar mensajes SMS a un número corto implica recibir un determinado servicio de forma pagada. Sin embargo, muchos operadores de redes móviles utilizan números de teléfono cortos para comunicarse con los clientes; en este caso, enviar un mensaje a un número corto suele ser gratuito.
Necesario
- - teléfono;
- - Acceso a Internet.
Instrucciones
Paso 1
Asegúrese de que no haya ningún cargo por enviar un mensaje SMS. Para hacer esto, ingrese el número corto indicado para enviar en el motor de búsqueda y vea qué servicios se brindan al usarlo, además, si este es un número de servicio especial de su operador, verifique el destinatario en el sitio web oficial de la compañía móvil que atiende tú. Preste especial atención a las notas a pie de página.
Paso 2
Una vez que haya aprendido exactamente que no hay ningún cargo por enviar un mensaje SMS a este número, ingréselo en la línea "Destinatario" y haga clic en enviar. Después de eso, después de un tiempo, verifique los cambios en el saldo de su cuenta personal. Si, a pesar de las garantías de que el envío es gratuito, se debitó una cierta cantidad de su cuenta, solicite una impresión del costo de las últimas acciones desde su número de teléfono en el sitio web oficial de su operador de red móvil.
Paso 3
Revise el costo del servicio del mensaje SMS que envió al número corto, luego llame al operador para que se realice un reembolso en su cuenta, indicando que se le ha proporcionado otra información sobre el costo del servicio.
Paso 4
Si en la impresión de su factura se encontró una suscripción a algún servicio para enviar SMS a un número corto que no envió, comuníquese con el operador para obtener un reembolso, explicando la situación y enfatizando que no se le brindó ningún servicio.
Paso 5
Si luego de enviar un mensaje SMS a un número corto, se activó algún servicio que no deseaba activar, elimínelo en su cuenta de usuario personal en el sitio web oficial del operador que lo atiende o comunicándose con el personal de soporte técnico por teléfono. Revise periódicamente la lista de servicios conectados a su número, especialmente si envía SMS a números cortos con frecuencia.
