Se producen problemas con los certificados al instalar aplicaciones en teléfonos móviles Nokia. El problema se resuelve desactivándolos o comunicándose con el centro de contacto del fabricante.
Instrucciones
Paso 1
Vaya al menú del teléfono móvil Nokia 5800 y vaya al administrador de aplicaciones. Abra las funciones y ejecute la configuración, establezca el valor en "Todos" en la configuración del programa y aplique la propiedad "Deshabilitado" para verificar los certificados. Esto es relevante en los casos en que el dispositivo genera un error relacionado con una aplicación no compatible o simplemente un error en el certificado en sí.
Paso 2
Si aparece el mensaje “Certificado caducado” en su dispositivo móvil Nokia 5800 y la aplicación no requiere una firma (hay un certificado actualizado), vaya al menú de configuración de fecha y hora, cambie el valor hace seis meses. Instale el programa en su teléfono nuevamente, después de eliminarlo, si aún permanece, luego configure la fecha y hora correctas.
Paso 3
Si tiene problemas con la instalación de programas con la extensión *.sis, instale la versión del programa diseñada para el sistema operativo Symbian 9.1. Si está disponible en su caso, en el menú del administrador de aplicaciones, repita los pasos descritos en el primer párrafo sobre la desactivación de certificados. Si eso no ayuda, retroceda un año la fecha y la hora. Esto también se aplica en los casos en los que recibe un mensaje sobre una aplicación no compatible, un error en el certificado o una corrupción en el archivo de instalación.
Paso 4
Para resolver problemas con los certificados, use la solución más simple: restablezca su teléfono móvil Nokia 5800 a la configuración de fábrica. Esto no se hace desde el menú del teléfono móvil, sino en el modo de espera ingresando la combinación * # 7370 #. El código de desbloqueo después de eso será 12345.
Paso 5
Tenga en cuenta que esta acción eliminará todos los archivos, contactos y otros elementos personalizados de su dispositivo móvil, por lo que es mejor hacer una copia de seguridad de sus datos en su computadora por adelantado emparejando su dispositivo en modo de sincronización.