La empresa TELE2 se posiciona como el operador de telefonía móvil más honesto, pero ¿le sorprende descubrir que cada mes se cargan cantidades decentes de su cuenta? Quizás el punto es que tienes un misterioso "Contenido" conectado. ¿Qué es y cómo lo apago?
¿Cómo entender a dónde va el dinero en TELE2?
Para conocer los detalles de la cuenta en TELE2, simplemente vaya a su cuenta personal en su sitio web oficial (el botón está en la esquina superior derecha). Puede hacer esto sin una contraseña ingresando su número de teléfono en la ventana correspondiente. Luego, aparecerá una ventana emergente en la pantalla de su dispositivo pidiéndole que ingrese el número 1. Haga esto y automáticamente ingresará a su cuenta personal.
Luego siga las sencillas instrucciones:
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Vaya a la sección "Gastos y pagos"; allí verá a qué se destina su dinero cada mes. La lista se parece a esto (para el ejemplo de la tarifa Very Black):
- Cuota de suscripción 0, 00
- Internet 306, 92 de 3072 Mb
- Telefonía local de pago 0, 00
- Paga larga distancia / telefonía internacional 0, 00
- SMS / MMS 0, 00
- Internet 0, 00
- Contenido 180, 00
- Otros servicios de pago 0, 00
- Como puede ver, no gastó ni un centavo en llamadas y SMS fuera del paquete, pero ¿en qué tipo de Contenido de TELE2 gastó 180 rublos? Vaya a la sección "Tarifas y servicios" y seleccione "Gestión de suscripciones". ¡GUAU! Sí uvas todos los días quitan 30 rublos por algún tipo de suscripción paga, que no conoces ??? Desactívelo haciendo clic en la cruz junto al nombre.
¿De dónde vino el contenido pago de TELE2?
¿Está seguro de que no ha conectado una suscripción paga y nadie está usando su teléfono que pueda hacer esto? No culpes al operador.
Como explicaron los consultores del operador de telefonía móvil TELE2 al autor del artículo, las suscripciones pagas se activan cuando visita sitios de entretenimiento, si hace clic en las ventanas emergentes, incluso solo para eliminarlas, esto es responsabilidad de dichos recursos, y TELE2 simplemente brinda el servicio que activó sin querer.
Cómo deshabilitar contenido en TELE2 a través de su cuenta personal
Sí, ahora ha eliminado todas las suscripciones pagas, pero ¿cómo puede deshacerse del contenido de TELE2 de forma permanente? Es imposible, este es el sistema. Pero puede crear una cuenta separada para el contenido y simplemente no reponerlo; entonces los fondos no se debitarán de su cuenta principal para financiar suscripciones activadas en Internet. Se incluirán en la oficina, pero simplemente no actuarán debido a la falta de fondos para pagar el servicio. sí, no es la mejor, pero la única opción es evitar desperdicios innecesarios.
Para conectar una cuenta personal de contenido, marque * 160 # y presione llamar. Es gratis. Después de un par de segundos, recibirá un SMS sobre la creación de una cuenta de contenido con un saldo de 0 rublos. ¡¡¡Todo!!! Misión cumplida. Ahora puede usar Internet de manera segura sin preocuparse de suscribirse accidentalmente a algún tipo de pronóstico del tiempo por 30 rublos al día.
¿Cómo deshabilitar contenido en TELE2 a través de la línea directa? Llame al número gratuito 611 y hable con un asesor. Se te explicarán todos los detalles.
