La empresa "Skartel", creadora del módem Yota, anunció la transición del formato de comunicación pseudo-4G WiMAX al estándar 4G-LTE (Long Term Evolution) real. Al mismo tiempo, el equipo antiguo se apagará gradualmente por completo. Para no perder clientes, el operador de telecomunicaciones anunció el intercambio de módems antiguos por nuevos que cumplan con los requisitos del formato LTE.
Necesario
- - contrato de servicios;
- - una copia del pasaporte de un ciudadano de la Federación de Rusia;
- - antiguo módem Yota.
Instrucciones
Paso 1
Los cambios en el estándar de comunicación afectarán a cinco ciudades: Moscú, San Petersburgo, Ufa, Krasnodar y Sochi. Para cambiar equipos antiguos por módems LTE, tiene tiempo hasta septiembre de 2012, cuando el servicio WiMAX se desactivará por completo. Además, debe cumplir una serie de condiciones.
Paso 2
Primero, debe ser un usuario activo del operador Yota. Los empleados de la empresa no comentan oficialmente qué significa esto. Pero en varios foros que discuten Yota y los términos del intercambio, en particular, se dice que uno de los planes de suscripción debe estar activo para esto. Es decir, si por alguna razón no pagó por el uso de los servicios de Yota o decidió suspenderlos personalmente, no podrá cambiar el módem.
Paso 3
Para cambiar un módem, diríjase a la oficina del operador de telecomunicaciones de Yota. Debe tener una copia del contrato de servicio, una copia del pasaporte de un ciudadano de la Federación de Rusia y un antiguo módem WiMAX Yota.
Paso 4
Escribe una solicitud para el intercambio de equipos. Se revisará y se le notificará la decisión. Debe recoger el equipo nuevo usted mismo.
Paso 5
El costo del servicio de cambio (sujeto a cambio por un módem de costo similar) es de 1 rublo. Es mejor conocer las reglas completas en la oficina de Yota, ya que el acuerdo permite al operador cambiarlas unilateralmente. Si va a cambiar el módem a un modelo más caro y de mayor calidad, debe pagar la diferencia de costo.
Paso 6
También puede cambiar el antiguo módem Yota de cualquier formato de comunicación (WiMAX o LTE) y método de conexión (USB, PC-express) por uno nuevo. En este caso, debe ponerse en contacto con un distribuidor autorizado. Escriba una declaración, presente un módem antiguo (en funcionamiento). Tendrá que pagar la diferencia de precio con un módem nuevo.
