Uno de los problemas conocidos para los usuarios de teléfonos móviles es la imposibilidad de cargar la batería del dispositivo. Esto puede deberse a un problema con el cargador, problemas con el software del teléfono, etc.
Instrucciones
Paso 1
Asegúrese de que la batería no se esté cargando. Por ejemplo, hay casos en los que el indicador de carga en la pantalla del teléfono se mantuvo sin cambios, aunque el proceso de carga se realizó en modo normal. Esto podría ser el resultado de un mal funcionamiento de la pantalla o del software del teléfono móvil.
Paso 2
Coge la fuente de alimentación y compruébalo. Si está tibio o caliente, y el indicador de carga está encendido, entonces el problema en este caso es realmente el hardware. Además, si la carga se realiza correctamente, el cuerpo del teléfono móvil puede estar caliente.
Paso 3
Si el indicador de carga permanece sin cambios y el cargador en sí tampoco muestra signos de vida, verifique los contactos del teléfono celular. Pueden obstruirse con polvo y suciedad. Remoje un trozo de vendaje en alcohol puro y limpie los conectores suavemente. Primero debe apagar el dispositivo y quitarle la batería. También limpie el cargador. Nunca enjuague los contactos con agua, de lo contrario, el teléfono puede resultar completamente dañado.
Paso 4
Examine el cable del cargador. Con el tiempo, debido a los tirones, además de estar constantemente en un estado retorcido, pueden aparecer microfisuras y roturas, se desgasta y, como resultado, el cargador falla. También es muy probable que su vida simplemente haya llegado a su fin. La batería en sí podría desperdiciar todos sus recursos, en cuyo caso será necesario reemplazarla.
Paso 5
Comuníquese con la tienda donde compró su teléfono y cargador e informe su problema. Si el período de garantía aún no ha expirado, después de la inspección, los componentes defectuosos serán reemplazados por otros nuevos. De lo contrario, puede comprar un cargador nuevo o enviar el teléfono para su reparación a un centro de servicio usted mismo.
