El teléfono móvil de hoy es más que un medio de comunicación. Te permite: transferir imágenes, videos, audio, descargar archivos y subirlos a Internet, determinar la ubicación de tu ser querido (siempre que inicialmente haya dado su consentimiento) y mucho más. Y con el servicio de portal de videos, o "TV móvil" del operador de telefonía móvil Megafon, ahora puede incluso ver programas de televisión.
Instrucciones
Paso 1
El servicio de portal de video consiste en ver canales de televisión en un teléfono móvil. Con su ayuda, es posible acceder a entretenimiento televisivo, programas infantiles, películas, canales de música, etc., y esto es sin televisión ni computadora. Cuando se conecta, el monto de la suscripción se carga diariamente en la cantidad de 5 a 17 rublos. Para algunos, este servicio es un regalo del cielo que les permite ver televisión en cualquier lugar con excelente calidad. Además, el operador proporciona hasta 150 canales y paquetes en serie de excelente calidad en el marco de este servicio. Pero hay quienes no lo necesitan para nada. En este caso, es mejor apagarlo para que no se realice ninguna cancelación por un servicio innecesario todos los días.
Paso 2
Si ha activado este servicio y su teléfono no tiene la configuración adecuada, o no le gusta el servicio, puede desactivarlo llamando al teléfono de atención al cliente las 24 horas. Marque uno de los números: 0500, 88005500500 o +79261110500. Prepare su pasaporte antes de llamar. El operador de la línea debe asegurarse de que es el usuario el que quiere deshabilitar el servicio y no el atacante. Por lo general, solicita su número de teléfono móvil y la información del propietario. Si la tarjeta SIM no estaba registrada para usted, solicite llamar al centro de servicio del propietario o, en casos extremos, pídale los datos del pasaporte para una llamada independiente. Pero tenga en cuenta que si no es el propietario quien llama, el consultor puede negarse a ayudar a apagar Megafon TV. Si el consultor pudo identificarlo, entonces él mismo puede apagar el servicio o enviarle en forma de sms un algoritmo de acciones para apagar. La principal desventaja de este método es la posible larga espera de la respuesta del operador. A veces, las líneas de comunicación del centro de servicio pueden estar congestionadas y la espera puede retrasarse.
Paso 3
Puede visitar el centro de servicio más cercano o la oficina de ventas oficial de Megafon. No olvide llevar su pasaporte. Comuníquese con su asesor y pídale que desactive el servicio Megafon TV en su dispositivo. En respuesta, el consultor le pedirá que le proporcione su pasaporte para confirmar su identidad. A través de un programa especial instalado en computadoras de trabajo en la red Megafon, el administrador puede desactivar todos los servicios que no necesita. Incluyendo Megafon TV. En unos segundos recibirás una notificación por SMS sobre la desconexión. Además, puedes evaluar el trabajo del consultor enviando en respuesta un SMS con un número del 1 al 5. Así que no te preocupes que el administrador pueda ser antipático o no te ayude a desconectarte. Si de repente sucede esto, entonces puedes ponerle 1. Venir al salón de comunicación de Megafon es la mejor manera de desconectarte, si no sabes qué paquete estaba conectado en tu teléfono (la desconexión vía sms depende del tipo de paquete). Si por alguna razón no puede proporcionar su pasaporte al consultor, entréguele otro documento que pueda confirmar su identidad.
Paso 4
Es posible rechazar la TV móvil mediante sms. Pero para ello es necesario conocer el nombre del paquete que se conectó. Por ejemplo, si tiene un "Paquete básico", entonces debe enviar un SMS al número 5060 que contenga el texto "stop1". En respuesta, debería llegar información sobre la desconexión del servicio. Si tenía el "Paquete 18+" conectado, debe enviar un mensaje SMS al mismo número con el texto "stop2". Si envía un mensaje de texto incorrecto, la desconexión no se producirá y, en respuesta, recibirá una notificación sobre el error de desconexión del servicio. No es necesario que ponga espacios en el texto del mensaje.
Paso 5
La forma más rápida de deshabilitar el servicio Megafon TV es enviar una solicitud específica para un servicio determinado, llamada comando USSD. Para desactivar el paquete básico de Megafon TV, marque el siguiente código en su teléfono en la ventana de llamada: * 506 # 0 # 1 # y presione el botón de llamada. Para el paquete "Paquete 18+" use otro comando: * 506 # 0 # 2 #.
Paso 6
Si ya tiene acceso al sistema de la Guía de servicios, entonces, con su ayuda, puede desconectar y conectar varios servicios, incluido el portal de videos. El acceso a este servicio es posible de varias formas: web, USSD, a través de aplicaciones de telefonía móvil, así como en la red social Vkontakte.
Paso 7
Si tiene la oportunidad de conectarse, puede apagar Megafon TV a través de un portal especial. Vaya al sitio web https://ip.megafonpro.ru/cat/mediamix. Este es el sitio web oficial de Megafon TV. Luego ingrese su cuenta personal. Si no se ha registrado anteriormente en este sitio, regístrese ahora. Solo necesita ingresar su número de teléfono y en respuesta recibirá un SMS con un código, que deberá ingresar en el campo especialmente designado. Habiendo ingresado a la cuenta personal del servicio, busque el botón "Deshabilitar servicio" y haga clic en él. Luego, seleccione el elemento "Suscribirse al portal de videos" y haga clic nuevamente. Estas acciones apagarán Megafon TV en su dispositivo.
Paso 8
Una forma similar de deshabilitar el paquete Megafon TV es deshabilitarlo a través del sitio web https://megafon.tv/. Primero debe iniciar sesión en el portal. Después de eso, puede administrar sus servicios y desactivar el paquete innecesario en cualquier momento. El servicio funciona en todos los dispositivos, incluidos los televisores inteligentes.
Paso 9
Vaya a www.megafon.ru a través de su cuenta personal. Tenga en cuenta que debe ingresar usando un teléfono con una tarjeta SIM Megafon; de lo contrario, su cuenta personal no estará disponible. Busque el servicio "Video Portal" y desconéctese, siguiendo las indicaciones del sistema.
