A pesar de que los fabricantes de monitores de plasma y televisores cada año solo mejoran la calidad de sus productos, no puede estar 100% asegurado contra todo tipo de averías, mal funcionamiento y defectos de fábrica. El panel de plasma puede fallar por su culpa o por culpa del propio fabricante.
Instrucciones
Paso 1
Si el plasma no se enciende, el primer paso es asegurarse de que este dispositivo esté inicialmente conectado a una fuente de alimentación (red eléctrica).
Paso 2
Compruebe si hay voltaje en el tomacorriente al que está conectado el televisor de plasma (conéctelo a un regulador de voltaje).
Paso 3
Si hay suficiente voltaje, pero la pantalla de plasma no se enciende, o si se enciende, pero se apaga inmediatamente, esto indica que la protección está activada directamente en la fuente de alimentación. Compruebe si la fuente de alimentación del televisor funciona.
Paso 4
Si la fuente de alimentación está defectuosa, repárela o reemplace la fuente de alimentación con un modelo similar.
Paso 5
Si aparecen rayas horizontales o verticales en la pantalla del televisor de plasma, diagnostique la matriz del televisor, los escaneos X e Y. Si no es posible repararlos, reemplace estos elementos del televisor de plasma.
Paso 6
Si aparecen manchas en la pantalla en forma de círculos u óvalos, reemplace la matriz de TV de plasma.
Paso 7
Si es imposible reparar la placa base, reemplácela. El mal funcionamiento puede confirmarse por la ausencia de señales de sonido (en este caso, la imagen en sí estará en la pantalla).
Paso 8
Un televisor de plasma que no funciona correctamente puede deberse a un error de software. Actualice o restaure el firmware del televisor de plasma.
Paso 9
En caso de daños mecánicos en la pantalla del televisor de plasma (limpieza de la pantalla con detergentes con abrasivos, arañazos profundos de varios objetos), la pantalla no se puede reparar. Es necesario reemplazarlo.
Paso 10
Solicite la reparación de plasma en el centro de servicio correspondiente. Si la tarjeta de garantía sigue siendo válida, no tendrá que pagar un centavo.
