Los mensajes SMS eliminados solo se pueden restaurar si tiene acceso a una tarjeta SIM. El resto de los métodos no funcionan en ninguno de los dispositivos móviles. También debe ser el propietario formal del número para recibir una copia impresa del operador.
Es necesario
- - teléfono;
- - pasaporte;
- - acceso a Internet.
Instrucciones
Paso 1
Vea el software móvil Nokia instalado en su PC. Si los dispositivos se emparejaron antes de eliminar los mensajes SMS de la memoria del teléfono móvil, la información que necesita podría guardarse en la memoria de este programa. Seleccione la sección "Mensajes SMS" y lea los datos guardados anteriormente.
Paso 2
En caso de que no haya realizado una copia de seguridad de sus mensajes SMS, devuelva la información necesaria poniéndose en contacto con los empleados de su operador móvil. Llame al soporte técnico y espere una respuesta, después de lo cual recibirá la información necesaria sobre el envío de una copia impresa de todos los mensajes por correo electrónico. Esta acción no está disponible para todos los operadores y requiere la confirmación de su identidad como propietario formal del número de teléfono.
Paso 3
Póngase en contacto con los departamentos de servicio para suscriptores de su operador con un pasaporte u otro documento que confirme su identidad para proporcionarle una copia impresa de los mensajes SMS eliminados durante un cierto período de tiempo. Tenga en cuenta que este servicio se puede proporcionar de forma paga, consulte con el operador para obtener más detalles.
Paso 4
Cree una cuenta personal en el sitio web oficial de su operador para acceder a las funciones de gestión de servicios adicionales. En el mismo lugar, solicite una copia impresa de los mensajes por un período de tiempo determinado. Aquí es donde necesita acceso telefónico para obtener sus datos de inicio de sesión.
Paso 5
Después de eso, solicite una copia impresa de los mensajes SMS durante el período de tiempo que le interese utilizar la tarjeta SIM. Además, si esta función está disponible para su operador, se enviará una copia impresa a la dirección de correo electrónico que proporcionó. Suelen enviarse en formato Excel.