Los suscriptores de MTS que quieran rechazar los servicios de esta empresa tienen dos opciones para resolver el problema. No pueden usar la tarjeta SIM MTS en absoluto durante un cierto período de tiempo con su posterior bloqueo automático, o pueden rescindir oficialmente el contrato con la empresa.
Es necesario
- - solicitud de denegación de los servicios de comunicación de la empresa "MTS";
- - tarjeta SIM "MTS"
Instrucciones
Paso 1
Retire la tarjeta SIM MTS de su teléfono y no la use; en este caso, el contrato de servicio se rescindirá automáticamente después de 183 días. Esta opción no es adecuada para aquellos suscriptores cuya tarifa tiene una tarifa mensual y un límite de crédito.
Paso 2
Póngase en contacto con el salón de comunicación más cercano de la empresa MTS, llevándose su pasaporte personal. El empleado de la oficina, antes de rescindir el contrato contigo, comprobará que no hay deudas en tu cuenta personal.
Paso 3
Si se encuentra la deuda, se puede pagar en la caja de esta oficina o en la sucursal más cercana de la Caja de Ahorros de la Federación de Rusia. Después de eso, deberá escribir una solicitud para la rescisión del contrato de servicio con la empresa MTS.
Paso 4
Escriba una declaración de acuerdo con la muestra proporcionada o, si no hay ninguna, siga el esquema que se describe a continuación. En la esquina superior derecha, ingrese el número de teléfono que está rechazando. Ingrese su apellido, nombre y patronímico a continuación, así como la información de su pasaporte. Escriba el número de su cuenta personal, que se indica en el contrato y la fecha de su celebración (este dato se puede aclarar con un empleado de oficina).
Paso 5
En el centro de la hoja, escriba que rechaza los servicios de MTS e indique el motivo de esta decisión (por ejemplo: mudarse a otra región, mala calidad de la comunicación, problemas financieros, mal servicio, cambio a otro proveedor de telefonía celular, etc.)
Paso 6
Si desea transferir el saldo de fondos del número MTS anterior a otro número o retirarlos en la caja, indíquelo en la aplicación. Indique el número de la cuenta corriente en el banco si desea transferirle el dinero restante.
Paso 7
Confirme su deseo de rescindir el contrato con la empresa MTS poniendo su firma personal y la fecha actual. Pídale a su empleado de oficina una copia de su estado de cuenta.
