El robo de un teléfono móvil es un fenómeno en estos días que, lamentablemente, no es infrecuente. La forma más fácil de salir de esta situación es para los propietarios de teléfonos con iOS o Android, ya que pueden utilizar varias aplicaciones. Quienes utilicen modelos alternativos deberán aplicar otros métodos.
Primero, llame a su número de teléfono. Incluso si está cien por ciento seguro de que le robaron el teléfono, todavía le ayudará. Tal vez simplemente se encuentra en algún lugar cercano, tal vez un extraño amable encontró su teléfono y quiere devolverlo, o tal vez lo dejó en una tienda o café.
Además, averigüe si alguien cercano a usted usa aplicaciones que rastrean su movimiento. Por ejemplo, padres o pareja. Muchos programas le permiten especificar coordenadas exactas. Encontrar un teléfono en este caso es mucho más fácil.
Recopila toda la información que te ayudará a demostrar que este es tu teléfono. Puede ser una tarjeta de garantía y otra documentación que se le envió después de la compra.
Denuncia el robo a la policía. Para hacer esto, solo necesita redactar una declaración. Es bueno si ya tiene coordenadas aproximadas y conoce el código IMEI.
Si no puede encontrar su teléfono robado, comuníquese con su operador de telefonía móvil para bloquear su cuenta y recuperar su tarjeta SIM. Recuerde que un candado evitará que el operador se comunique con el teléfono.
Para propietarios de iPhone
Los propietarios de teléfonos inteligentes iPhone y Android (Samsung, HTC, etc.) tienen suerte, porque les resulta mucho más fácil encontrar un teléfono robado. En algunos modelos ni siquiera es posible reemplazar la tarjeta SIM
Si le robaron su iPhone, inicie sesión en su cuenta de iCloud usando una computadora u otro dispositivo Apple. Haga clic en el botón "Buscar mi iPhone" (para los propietarios de la versión en inglés: "Buscar mi iPhone") con la imagen del radar.
Luego, en la ventana que aparece, haga clic en el icono de información. Se encuentra en la barra de ubicación negra. Después de eso, tendrá la oportunidad de bloquear el teléfono, borrar datos, enviar un mensaje o simplemente reproducir una melodía.
Si logró encontrar las coordenadas usted mismo, no intente levantar el teléfono usted mismo. De esta manera puede evitar molestias y litigios innecesarios.
Si pudo encontrar su teléfono y está en un lugar desconocido, entonces es mejor bloquearlo por completo. Este hecho elimina por completo la posibilidad de que su iPhone haya sido recogido por amigos o familiares. Si el teléfono no está bloqueado, el ladrón simplemente puede desactivar la función de ubicación.
Para propietarios de Android
Los propietarios de Android tienen solo una ventaja sobre los propietarios de teléfonos móviles simples: un paquete de aplicaciones especiales. Estos programas están diseñados específicamente para encontrar el teléfono en caso de robo.
La ventaja es que si posee los datos de su cuenta, puede instalar la aplicación desde otro dispositivo. Vaya a Play Market, inicie sesión en su cuenta y seleccione la aplicación requerida. Luego permita el acceso y haga clic en el botón de instalación. Si logra hacer todo correctamente, se enviarán las coordenadas necesarias al correo de Gmail.
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