Puede conocer el costo de un servicio particular adquirido por usted enviando mensajes SMS de su operador, habiendo creado previamente una solicitud para imprimir su factura.
Necesario
- - teléfono;
- - acceso a Internet.
Instrucciones
Paso 1
Vaya al sitio web oficial de su operador de telefonía móvil y vaya a la sección "Cuenta personal". Si no tiene su propia cuenta, cree una, mientras que debe tener acceso a su número de teléfono. También se recomienda crear una cuenta personal para administrar el plan tarifario y conectar y desconectar servicios adicionales, para que en el futuro no tenga que esperar mucho tiempo a que el operador responda cuando llame al servicio de soporte técnico.
Paso 2
Vaya a la sección de administración de su cuenta y solicite una copia impresa de las últimas acciones que realizó desde su teléfono móvil. Revise los datos de los mensajes enviados, también se indicará el costo de los servicios para el envío. En el sitio web de Beeline, también puede solicitar una impresión en forma de archivo Excel, que se le enviará por correo electrónico especificado al registrar una cuenta personal en el sistema.
Paso 3
Llame al servicio de soporte técnico de su operador y solicite una impresión de su factura a su casilla de correo electrónico, o, si no tiene acceso a Internet, simplemente pídale al empleado de soporte técnico que le dicte el costo de una u otra acción que usted realizado desde su teléfono móvil. Esto no es muy conveniente, ya que a menudo sucede que debe esperar mucho tiempo para conectarse con el operador, a menudo entre 10 y 15 minutos debido a la congestión del servicio de soporte técnico.
Paso 4
Busque en el sitio web oficial de la empresa que le atiende el número de servicio, donde puede obtener una impresión de la factura de las últimas operaciones, generalmente esto significa que tendrá que enviar un mensaje con un código a un número de servicio corto, después que el sistema generará de forma independiente y le enviará un informe en un mensaje de respuesta. Tenga en cuenta que el costo del servicio puede variar según el período de envío de su mensaje.