Al usar un teléfono Nokia, puede encontrar dos tipos de protección: protección del teléfono y protección de la tarjeta SIM. Si desea deshabilitar la contraseña, debe seguir una serie de pasos.
Instrucciones
Paso 1
La contraseña del teléfono bloquea de forma segura el acceso a la información personal del propietario almacenada en el dispositivo. Para deshabilitarlo, vaya a la configuración de seguridad y seleccione la sección responsable de bloquear el celular. Ingrese la contraseña y desactive esta opción. En caso de que no conozca la contraseña, continúe con el siguiente paso.
Paso 2
Visite nokia.com para encontrar contactos de Nokia Care 24 horas al día, 7 días a la semana. Este servicio está diseñado para ayudar a los propietarios de teléfonos móviles Nokia en caso de que tengan dificultades para utilizar un teléfono móvil. Consulte los contactos encontrados, proporcionando el número IMEI del celular. Solicite un código de restablecimiento de firmware y un código de restablecimiento de fábrica. Al aplicar el código de restablecimiento del firmware, borrará completamente la memoria del teléfono y lo devolverá al estado de fábrica; al usar el código de restablecimiento, solo restablecerá los cambios en las opciones que se realizaron. Puede averiguar el número IMEI del teléfono ingresando la combinación * # 06 # en el teclado del teléfono.
Paso 3
En caso de que necesite deshabilitar la contraseña para acceder a la tarjeta SIM, vaya a la configuración de seguridad de su teléfono y desactive esta opción ingresando el código pin indicado en el cuadro de la tarjeta SIM. Tenga en cuenta que a partir de este momento, su tarjeta SIM no estará protegida en caso de pérdida o robo del dispositivo. Si no conoce el código PIN, apáguelo e ingrese cualquier combinación de números tres veces para activar la capacidad de habilitar el código del paquete, que también se encuentra en el paquete de la tarjeta SIM. Si no es posible ingresar un código de paquete para editarlo, comuníquese con la oficina de representación de su operador para obtener una nueva tarjeta SIM para reemplazar la anterior. Conservará su número de teléfono, pero se perderán todos los contactos y mensajes almacenados en la tarjeta SIM anterior. Después de insertar una nueva tarjeta SIM, desactive el código PIN en la configuración de seguridad.
