El robo o la pérdida de un teléfono móvil es un hecho bastante desagradable para todos. Además, la mayoría de las veces el teléfono en sí es más valioso, pero una tarjeta de memoria con números almacenados y un número conocido por todos sus familiares, amigos y parientes. La mayoría de los operadores móviles te ayudarán a recuperar tu número.
Instrucciones
Paso 1
Comuníquese con el centro de servicio más cercano de su operador de telefonía móvil para bloquear el número después de la pérdida o el robo del teléfono. O llame al servicio de soporte desde un teléfono fijo. Luego, consulte con el operador sobre el procedimiento para restaurar el número y la lista de documentos necesarios que deben proporcionarse para este procedimiento.
Paso 2
Tenga en cuenta que el procedimiento para restaurar su número de teléfono móvil dependerá del tipo de contrato. Si está hablando de forma prepaga, el procedimiento llevará más tiempo. Si es un suscriptor de contrato, lo más probable es que sea suficiente para que escriba una solicitud. Y en este caso, su equilibrio debe restablecerse, es decir, la cantidad de dinero en la cuenta.
Paso 3
Tome su pasaporte, luego necesita averiguar la dirección del centro de servicio más cercano de su operador de telefonía móvil, puede obtener esta información en su sitio web oficial. Cuanto más rápido lo haga, menos probable será que se haga algo con su número. Comuníquese con un empleado del centro de servicio con una solicitud para restaurar su número de teléfono.
Paso 4
Complete un formulario especial o escriba una solicitud. A continuación, facilite sus datos personales e indique el motivo por el que solicita una nueva tarjeta, así como la restauración del número (robo o extravío). Si todos los detalles son correctos, se le emitirá una nueva tarjeta. También deberá pagar por este servicio, el monto en este caso dependerá de las tarifas de un operador móvil en particular.
Paso 5
Tenga en cuenta que todas las acciones anteriores serán relevantes para los números comprados a representantes oficiales de los operadores con la documentación necesaria, y no en la calle a los distribuidores. Una vez que haya logrado restaurar su número, tenga cuidado y esté atento y no permita situaciones similares en el futuro.
Paso 6
Conecte su teléfono a la PC usando Bluetooth, actualice la lista de servicios y busque el Servicio de transferencia de archivos Bluetooth, haga clic en el icono, se abrirá una ventana del explorador. A continuación, abra la carpeta deseada en su teléfono o en una unidad flash USB, arrastre y suelte desde una carpeta en su computadora para colocar los archivos necesarios en ella. Luego instala el juego usando el administrador de archivos en tu teléfono.