Los propietarios de dispositivos móviles y digitales de Apple deben crear un perfil personal para descargar aplicaciones, música y otros archivos. Al mismo tiempo, tiene la oportunidad de recuperar la contraseña de su ID de Apple si la ha olvidado y no puede iniciar sesión con su nombre.
Instrucciones
Paso 1
Vaya a la configuración de su dispositivo para aprovechar la capacidad de recuperar la contraseña de su ID de Apple. Desplácese hacia abajo en la página del menú hasta el elemento de iCloud y haga clic en el nombre de su cuenta, luego haga clic en el enlace inferior resaltado en azul.
Paso 2
Ingrese su ID de Apple en el campo provisto. Después de eso, deberá especificar la dirección de correo electrónico asociada con el perfil y hacer clic en "Siguiente". Se enviará una carta generada automáticamente que contiene un enlace para ir al correo electrónico especificado. Haga clic en este enlace para ir a la página para restablecer su contraseña anterior y crear una nueva. Tenga en cuenta que la nueva contraseña no debe ser la misma que la anterior.
Paso 3
Si ha olvidado no solo su contraseña, sino también su ID de Apple, hay algunos pasos adicionales que debe seguir. Además de su dirección de correo electrónico, incluya su nombre y apellido, y responda algunas preguntas secretas sobre su identidad. El procedimiento adicional para recuperar la contraseña de su ID de Apple será el mismo que en el paso anterior.
Paso 4
Puede recuperar su contraseña de ID de Apple no solo a través de un dispositivo móvil o digital, sino también usando una computadora con acceso a Internet. Vaya a una página especial en el sitio web de Apple (puede encontrar el enlace a continuación). A continuación, deberá realizar uno de los métodos de recuperación anteriores, pero esta vez utilizando su computadora.
