El detalle de la cuenta, conocido popularmente como "impresión", le permitirá saber cómo se debitó el dinero de su cuenta en los meses de facturación anteriores o actuales. La facturación es un procedimiento para calcular el monto de todos los pagos y cargos durante un período determinado y la formación de un documento de informe para cada suscriptor.
Instrucciones
Paso 1
La facturación es un procedimiento para calcular el monto de todos los pagos y cargos durante un período determinado y la formación de un documento de informe para cada suscriptor.
En otras palabras, el sistema le factura las llamadas, los mensajes cortos, el uso de Internet móvil y otros servicios.
Paso 2
En detalle, verá a qué números se llamó, se enviaron mensajes y qué servicios utilizó durante el mes.
Paso 3
Para obtener un descifrado similar en papel, debe hacer lo siguiente. Comuníquese con la oficina de ventas y servicio al cliente más cercana. Puede averiguar la dirección de la oficina más cercana llamando al número de servicio de referencia gratuito de Megafon 8800333 05 00.
Paso 4
Para obtener los detalles, debe tener un documento de identidad con usted si es un particular. Para los representantes de las personas jurídicas, se requiere un poder de la organización y un documento de identidad.
Paso 5
Los detalles de la factura en papel son gratuitos solo para suscriptores VIP.
Paso 6
Si le resulta inconveniente realizar visitas a las oficinas de ventas, puede solicitar una factura detallando por correo electrónico utilizando el servicio Guía de Servicios.
Paso 7
Obtenga una contraseña para ingresar al sistema Service-Guide. Esto se puede hacer marcando un número gratuito o enviando un mensaje corto a un número específico.
Paso 8
Ingrese su número de teléfono y la contraseña que recibió en el formulario especial en el sitio web del servicio Service-Guide.
Luego siga las instrucciones del sistema.
