Una webcam nos permite viajar por el mundo sin salir de casa, comunicarnos con familiares y amigos, realizar videoconferencias e incluso celebrar las vacaciones juntos. Esto es si su equipo funciona correctamente. Pero si tu cámara web es basura, no pierdas el tiempo y compruébalo de inmediato.
Es necesario
- Cámara web,
- Programa DriverFinder.
Instrucciones
Paso 1
Compruebe y, de hecho, si su cámara web está habilitada físicamente. La mayoría de las cámaras web utilizan un puerto USB para conectarse a una computadora. Asegúrese de que su cable USB esté realmente conectado. En el caso de que la cámara web esté conectada a través de un "intermediario" en forma de host USB, intente encenderla directamente en la computadora.
Paso 2
Si todo está en orden con los cables, comprobamos si la webcam está instalada correctamente. Siga la cadena: "Panel de control" - "Sistema" - "Hardware" - "Administrador de dispositivos". Es posible que la computadora esté "viendo" su cámara web, pero sus controladores deben actualizarse. Si es así, verá un signo de exclamación amarillo.
Paso 3
Actualice sus controladores. Haga clic derecho en el dispositivo, en la nueva ventana seleccione el menú "Actualizar controlador" y luego siga las instrucciones para actualizar. Si por alguna razón no puede encontrar nuevos controladores, utilice DriverFinder, que escanea su computadora y le permite instalar los controladores que faltan.
Paso 4
Si la situación no ha cambiado después de la instalación, retire el hardware. Haga esto usando el menú Agregar o quitar programas en el Panel de control. Reinicie su computadora y reinstale el software.
Paso 5
En el caso de que los controladores y el software de video web aún no funcionen, es posible que tenga un problema con la fuente de la configuración de video. Configure la cámara web como fuente de video. Puede hacerlo así: en el menú "Archivo", seleccione "Fuente de video" y en el submenú, seleccione "Cámaras web".