El PUK es un número de 8 dígitos que le permite desbloquear su tarjeta SIM si ingresa su PIN incorrectamente. Lo proporciona el operador de telefonía móvil al conectar o comprar un teléfono. Debe tener mucho cuidado al ingresar este código en su teléfono móvil.
Instrucciones
Paso 1
Encienda su teléfono e ingrese el PIN de seguridad para activar la tarjeta SIM del operador de telefonía móvil. Las excepciones son los casos en que el usuario deshabilita esta función de solicitar un código. Si los números requeridos se ingresaron incorrectamente tres veces, el teléfono bloqueará automáticamente la tarjeta SIM. En este caso, puede establecer un PIN2 adicional en su teléfono, que será más memorable que el primero. Sin embargo, si falta o no se ha instalado, la tarjeta SIM solo se puede desbloquear mediante el código PUK.
Paso 2
Busque el código PUK en la caja en la que se vendió la tarjeta SIM. Por regla general, se escribe junto al PIN y consta de 8 dígitos. Si ha perdido el paquete y no guardó estos códigos de ninguna otra manera, puede intentar ponerse en contacto con el servicio de asistencia del operador de telefonía móvil.
Paso 3
Explique su problema y solicite recuperar el código PUK. En este caso, lo más probable es que se le pida que se dirija a la oficina del operador más cercana con un pasaporte y un número de identificación. Para no realizar este engorroso procedimiento, puede registrar un código de voz con un operador de telefonía móvil. Actualmente, muchas empresas de telefonía móvil utilizan un método similar para identificar a un suscriptor.
Paso 4
Ingresa el código PUK en la ventana de desbloqueo de la tarjeta SIM y haz clic en el botón "Aceptar". Si ingresó números incorrectamente, vuelva a verificar su orden. Proporciona 10 intentos para marcar este código. Si se marcó el código PUK incorrecto las 10 veces, la tarjeta está completamente bloqueada.
Paso 5
Establezca un nuevo código PIN después de ingresar el código PUK y presione el botón "OK", luego confirme la operación. Como resultado, la tarjeta SIM se desbloqueará. Además, algunas tarjetas SIM tienen un código PUK2, que está diseñado para desbloquear ciertas funciones del teléfono y del operador de telefonía móvil si el código PIN2 se ingresa incorrectamente. Si tiene este código, es recomendable que se familiarice con las instrucciones para su uso, que deben incluirse con la tarjeta SIM.
