El motivo de la pérdida de sonido en los auriculares puede ser software o hardware. En el segundo caso, puede estar oculto en los propios auriculares, o en el dispositivo al que están conectados.
Instrucciones
Paso 1
Compruebe la posición del control de volumen en el dispositivo al que están conectados los auriculares. Se puede regular tanto con una resistencia variable como con botones que le dan al controlador comandos para disminuir o aumentar el nivel de la señal. También verifique si el modo de silencio está activado En la computadora, inicie el mezclador de software (su nombre depende del sistema operativo utilizado), luego verifique la posición de la perilla llamada Master Volume o similar. También verifique si la casilla de verificación Output Jack Disable está marcada.
Paso 2
Cuando los auriculares no están conectados directamente al dispositivo, sino a través de altavoces activos, puede ajustar el volumen en ambos dispositivos. Los coeficientes establecidos por sus reguladores se multiplican entre sí: si al menos uno de ellos se pone a cero, no habrá sonido. Compruebe su posición.
Paso 3
Después de asegurarse de que los controles estén en las posiciones correctas, pero sin producir sonido, primero verifique en qué conector están conectados los auriculares. El que debe usarse puede ser de color verde o puede haber un ícono de auriculares al lado. Si el dispositivo tiene altavoces incorporados (por ejemplo, computadora portátil, radio portátil), estos altavoces deben apagarse después de enchufar el enchufe.
Paso 4
Si descubre que no hay sonido incluso con la conexión correcta, primero verifique si no hay control de volumen en los auriculares. Deslícelo desde la posición cero. Si el regulador no está presente, o está instalado correctamente, la ausencia de sonido en uno o ambos canales indica un mal funcionamiento de los propios auriculares, jack o amplificador. Si no sabe cómo repararlos, confíe este trabajo a alguien con las habilidades adecuadas. Todas las operaciones de reparación deben realizarse con equipo desenergizado.
Paso 5
Algunos dispositivos monoaurales, por ejemplo, grabadoras de voz analógicas, están equipados con conectores, cuando se conectan a los cuales incluso los auriculares estéreo que funcionan funcionarán solo en un canal. Para que ambos funcionen, haga un adaptador que consista en un enchufe estéreo y un conector. En el enchufe, conecte dos cables al contacto cercano y lejano, y no use el del medio. Conecte uno de los cables al terminal común del enchufe y el otro a los contactos de los canales izquierdo y derecho conectados entre sí.
