Una persona a menudo se encuentra en una situación de elección, incluida la elección de un operador celular. Como suscriptor de MegaFon, un día puede decidir rescindir el contrato con este operador. Si actúa correctamente, no será difícil y llevará muy poco tiempo.
Es necesario
- -pasaporte;
- en algunos casos:
- - detalles de la cuenta corriente bancaria;
- - Poder legal.
Instrucciones
Paso 1
Asegúrese de que: - no tenga ninguna deuda en su cuenta por pagos de servicios móviles; - no haya estado en roaming durante los dos meses anteriores. El operador de telefonía móvil declara que estas condiciones son vinculantes para la resolución del contrato.
Paso 2
Si hay una deuda, ponga el dinero en la cuenta por la cantidad que cubra el monto de la deuda. La segunda opción: la deuda se puede pagar en la oficina de MegaFon inmediatamente antes de la terminación del contrato. Decide qué es más conveniente para ti.
Paso 3
Transfiera toda la información importante almacenada en la tarjeta SIM a otro medio de almacenamiento. Después de la rescisión del acuerdo, la tarjeta SIM se bloqueará y, en consecuencia, no tendrá acceso a los registros almacenados en ella.
Paso 4
Especifique la ubicación de la oficina MegaFon más cercana. Para hacer esto, vaya al sitio web oficial del operador www.megafon.ru, vaya a la sección "Ayuda y servicio", seleccione su región, en la página que se abre, en la columna de la izquierda, seleccione el enlace "Nuestras oficinas".
Paso 5
Ven a la oficina de MegaFon. Se requiere su presencia personal para rescindir el contrato. Las excepciones son aquellos casos en los que no puede comparecer por una buena razón. En tales situaciones, recurren a la emisión de un poder notarial para un representante. Debe tener consigo: - un pasaporte; - detalles de una cuenta corriente bancaria, si planea transferir el saldo de los fondos en el saldo; - un poder y el pasaporte de un representante (si su representante está comprometido en la rescisión del contrato).
Paso 6
Dígale al empleado de MegaFon que está preparando la rescisión del contrato cómo piensa disponer del saldo de fondos en la cuenta. Tiene las siguientes opciones: - recibir dinero en efectivo en la caja; - transferir dinero a la cuenta de un nuevo suscriptor; - transferir dinero a otra cuenta personal; - transferir dinero a una cuenta corriente. En este caso, deberá escribir una declaración en el formulario propuesto por un empleado de la empresa MegaFon.
